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          信息化讓樂普陶瓷從優秀到卓越

              南安市樂普藝術陶瓷有限公司(以下簡稱:樂普陶瓷)系民營企業,坐落在南安市官橋鎮塘上工業區。公司成立于2002年,占地面積300畝,建筑面積5萬多平方米,原料戶外儲備多達13萬噸,戶內儲備超2萬噸,總投資8800萬元,擁有國內最先進的全自動計算機控溫隧道窯生產線3條、烘干窯9條,德國進口切割機一臺,大功率真空擠成型設備14套。

              公司工程師們從自然界吸取靈感,設計和開發了風格各異的“LOPO”樂普牌七大系列產品和藝術石系列產品,選用優質的粘土為原料,經真空煉泥機擠壓成型,隧道窯長達36小時高溫燒制而成,產品色澤柔和、返璞歸真、自始至終永不退色,具有十年不新、百年不舊的獨特韻味。背面特有的燕尾槽與墻的粘合程度高,其抗剝落性是一般飾面磚無法比擬的,粘土質產品獨有的耐磨、耐酸堿、防滑、防潮、抗凍、保溫、隔音、吸音等功能。

              按常理,產品不愁銷路,利潤也不錯,公司的老總應該是樂得合不攏嘴了。但是,公司楊總卻遇到了煩惱。

          老總的煩惱

              2009年5月一個星期一的清晨,我如約來到樂普陶瓷的辦公樓前,上了二樓,來到楊總的辦公室。

              楊總是公司的創始人之一,是位精干、和善的女性。她坐在辦公桌前對著電腦,神情很專注,也有一絲絲不易覺察的沉重。

              看到我的到來,楊總把我讓到茶桌邊,一邊寒暄一邊泡好功夫茶。

              兩杯茶后,楊總便打開了話匣子,聊起了公司的業務,也道出了自己的煩惱。聊到供應商,供應商的往來、價格比對不清晰,到貨時間無法把握,還有客戶的應收款拖欠時間長,帳齡不清楚,財務部門與銷售部門各做一套賬,經常對不上帳。倉庫里的庫存,我想要個準確的數據都困難!說到這些,楊總的表情有些沉重。

              我在心里暗想:在外人看來風光無限的這些老總,原來也有別人所不知的煩惱啊…

              畢竟是職業女性,楊總很快恢復了爽朗的笑容,并說要帶我參觀一下公司。

          尋根問源

              在楊總的帶領下,我們來到了倉庫。映入眼前的是一個足足有萬來平方的倉庫,里面堆積著許多整件或半件甚至零散的產品,倉庫外面停著兩三輛大貨車,上面有向個搬運工人,倉庫人來人往,顯得十分熱鬧。

              倉庫門內左側有個辦公桌,桌上擺放著一臺老式的臺式電腦,坐在電腦前的是一位二十出頭十分清秀的姑娘,正注視著桌上的那一疊疊的單據,手中持著筆,在帳本上寫個不停,就這樣,一張,兩張……顧不上理會往來穿梭的人們,甚至沒有覺察到楊總的到來。

              邊走邊聊,楊總就向我說起上個月發生的一件事。這兩個月是銷售旺季,每天的發貨量很大。月初的一天,楊總突然接到了一個合作七八年的老客戶的電話:楊總!我要的貨您前天不是才送到嗎?我后面沒有訂,怎么又重復送來了一批?

              居然出現這么嚴重的事,還好因為同客戶配合的時間長了,所以沒有造成大的影響,把一車貨運會公司,損失的只是運費。但是,讓楊總后怕的是,價值十幾萬的貨損失了很可能自己根本就不知道,還有沒有類似情況?趕緊安排人員排查。原來,由于銷售人員安排發貨,為了早點收款,都時常催促倉庫,而倉庫是照單發貨,導致了多發貨了而無人知曉……

              參觀結束,我們又回到楊總辦公室。楊總保持著自信的笑容,又向我透露到:其實,這些問題,我們內部也經過了分析,導致這些問題的根源是內部的流程與信息共享問題。我們已經了解過了,用友T6是專門為中小企業設計的軟件,很適合我們。

              我在心里默默為楊總她們祝福,希望早日解除她的煩惱。

              從優秀到卓越

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