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        直銷銀行
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        直銷銀行

        一、注冊綁卡 (新增)

          1.交易描述

          直銷銀行注冊指用戶在線上進行開立電子賬戶。直銷銀行首頁提供“注冊”功能,客戶自行填寫注冊信息完成注冊,注冊時客戶必須勾選協議后方可完成。

          APP端注冊需要拍攝用戶身份證正反面來獲取客戶信息,若識別出的身份證信息有誤,允許客戶手動輸入修改客戶信息。 若客戶手動修改過客戶信息,則必須轉后臺人工審核。APP端注冊時身份證照片只能通過掃描,不能從現有照片中上傳。此外,還需錄入手機號碼、設置的登錄密碼、短信驗證碼等信息項。系統需留存客戶姓名、性別、民族、出生日期、證件類型、證件號碼、發證機關、有效期限、證件地址信息,客戶手工補充常駐地址、單位電話、職業、郵箱信息。

          PC端用戶注冊需要上傳身份證正反面照片留存客戶信息,系統通過上傳的身份證自動識別客戶信息。若識別出的身份證信息有誤,允許客戶手動輸入修改客戶信息。 若客戶手動修改過客戶信息,則必須轉后臺人工審核。系統通過上傳的身份證自動識別客戶信息此外,還需錄入手機號碼、設置的登錄密碼、短信驗證碼等信息項。系統需留存客戶姓名、性別、民族、出生日期、證件類型、證件號碼、發證機關、有效期限、證件地址信息,客戶手工補充常駐地址、單位電話、職業、郵箱信息。

          2.操作要點

          (1)若客戶為我行存量客戶,系統獲取的信息需要與我行存量客戶信息進行比對,以身份證證件號碼為標準,判斷客戶姓名、手機號碼與存量客戶預留信息是否一致,判斷一致的進入下一環節,不一致的拒絕注冊(存量客戶指在直銷銀行開戶之前,無論I、II類賬戶都應先去柜面更改客戶信息,然后再注冊),提示“客戶姓名或手機號碼與我行預留信息不匹配,請檢查輸入是否正確,或前往我行柜面修改客戶信息?!比绻摽蛻舴俏倚写媪靠蛻?,直接留存新客戶信息,進入下一環節。

          (2)直銷銀行在用戶注冊成功時直接聯動開戶交易,為客戶開立電子賬戶。非聯網核查時間段的直銷銀行開戶申請,可先開戶成功但并不能轉入資金。待聯網核查通過,賬戶轉為正常時才可以轉入資金。

          綁定賬戶為本行卡的,使用本行系統驗證。綁定本行借記卡時,需校驗借記卡在核心系統中的客戶姓名、身份證證件號碼與電子賬戶的注冊信息是否一致,借記卡的交易密碼是否正確。校驗成功后電子賬戶可正常使用。本行借記卡僅卡狀態正常時能夠綁定。

          綁定賬戶為他行卡的,通過銀聯等第三方驗證客戶姓名、身份證證件號碼、他行卡預留手機號與電子賬戶注冊信息一致,且客戶短信驗證碼驗證成功后,電子賬戶成功開立并可以正常使用。

        二、交易密碼重置(新增)

        1.交易描述

          交易密碼重置交易用于忘記或凍結直銷銀行電子賬戶交易密碼時,重新設定直銷銀行電子賬戶交易密碼;

          密碼重置申請界面供客戶提交身份驗證要素;申請查詢界面顯示后臺審核狀態以及提供重置密碼聯動交易,僅限于APP端。

        2.要點提示

         ?。?)重置交易密碼須提交身份證正反面影像、本人活體識別信息和手機驗證碼至后臺審核。

         ?。?)新交易密碼輸入規則為6位數字組合。

          ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 

        三、身份信息補錄(新增)

        1.交易描述

          身份信息補錄交易用于未留存身份證影像信息客戶補錄信息。

        四、登錄密碼重置(新增)

        1.交易描述

          登錄密碼重置交易用于客戶忘記登錄密碼時,同時忘記交易密碼,通過此功能找回登錄密碼。

        2.要點提示

         ?。?)重置登錄密碼須提交身份證正反面影像、本人活體識別信息和手機驗證碼至后臺審核。

         ?。?)新登錄密碼輸入規則為6-18位數字與字母組合。

         ?。?)重置時間為聯網核查時間9:00至19:00。

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